Виды запросов на изменения

Change Requests

Как-то меня на тренинге студенты начали «тиранить», чем же отличаются друг от друга запросы на изменения, описанные в PMBOK? Пришлось нарисовать им такую таблицу.

Как говорит сам PMBOK — «Запросы на изменения … могут включать в себя:

  • Обновления — изменения формально контролируемых документов, планов проекта и т.д., отражающие модифицированные либо дополнительные идеи или содержание.
  • Предупреждающее действие — намеренное действие, обеспечивающее соответствие будущего исполнения работ проекта плану управления проектом.
  • Корректирующее воздействие — намеренное действие с целью привести исполнение работ проекта в соответствие с планом управления проектом.
  • Исправление дефекта — намеренное действие с целью исправления несоответствующего требованиям продукта или компонента продукта.«

Расшифровка таблицы:

  • Change Request (CR) НЕ нужен только для Обновлений.
  • Обновления — это уровень исполнителей, Предупреждающие действия (ПД) — уровень команды управления проектом, Корректирующие воздействия (КВ) — уровень ПМа, Исправления дефектов (ИД) — уровень спонсора.
  • Обновления ни на что не влияют, ПД влияют на оставшуюся часть проекта, КВ — на запланированные резервы, ИД — на базовые планы проекта.
  • Источником Обновлений являются мелкие ошибки, ПД — небольшие отклонения, КВ — непредвиденные обстоятельства, ИД — грубые ошибки.

Добавить комментарий