Архив рубрики: Заметки

Заметки на полях

Марсианин

В рамках pm.Кинозала мы разложили по полочкам проектного менеджмента фильм «Марсианин». Разбирали, в первую очередь, кризис-менеджмент и решение проблем.

Описание фильма

Ты один… воды нет… воздуха нет… температура -60°С… до ближайшего человека 150 млн км… помощь придёт через 575 дней… вероятно…
Это космос. Он недружелюбен. В какой-то момент всё полетит к чёрту, и ты скажешь: «Вот и всё! Мне конец…»
Можешь или смириться с этим, или начать работать.
Вот, собственно, и весь секрет. Ты просто начинаешь. Без паники решаешь одну проблему, затем другую.
И если ты решишь достаточно проблем, ты вернёшься домой.

NASA рассматривает этот фильм как case study: km.nasa.gov/the-martian-as-a-case-study. А мы, во время просмотра и разбора фильма, обнаружили следующие инструменты и процессы кризис-менеджмента и проектного управления: Читать далее

Назад в Будущее. Часть III

10 сентября 2016 года в рамках pm.Кинозала мы разобрали фильм «Назад в Будущее. Часть III». Это фантастическая комедия в стиле вестерн, в которой главные герои (подросток Марти Макфлай и учёный Эмметт Браун) оказываются в своём родном городе Хилл-Вэлли только времён Дикого Запада. Особенностью этого фильма для нашего pm.Кинозала явилось то, что фильм насыщен сценами управления проектами (здесь и анализ, и планирование проекта, и достижение цели в условиях ограниченных ресурсов, и, конечно же, крайне ограниченные сроки проекта), а руководителя проекта, как такового, НЕТ. Поэтому зрителям пришлось стать руководителями данного проекта, и помочь героям нашего фильма.

Ярче всего фильм демонстрирует управление стейкхолдерами и управление сроками. С момента, как наши герои сталкиваются с бандитом Бьюфордом «Бешеным Псом» Танненом, им грозит смерть. А дедлайн «проекта» назначен на понедельник, 7 сентября 1885 года, на 8:00 утра, когда состоится смертельная дуэль Марти МакФлая и Биффа Таннена. Что успели сделать герои до этого срока? Читать далее >>>pmkinozal_bttf3 Читать далее

Аполлон-13

23 июля 2016 года в рамках pm.Кинозала мы разобрали «по косточкам» фильм «Аполлон-13». Это фильм про особую версию проектного менеджмента — про управление проектами с нулевой или даже отрицательной длительностью. Т.е. всё нужно «на вчера». И если команда не примет правильные решения и не выполнит их моментально, то погибнут люди.

Эта версия проектного менеджмента называется «кризис-менеджмент«. Мои самые любимые проекты!

apollo-13Классический кризис-менеджмент, вернее я бы назвал его «осознанный кризис-менеджмент» раскладывается на следующие фазы:

  1. Раннее предупреждение. Мы все знаем закон Мерфи, что если что-то может пойти не так, оно пойдёт не так! Соответственно мы должны надеяться на лучшее, но готовиться к худшему — это и есть управление рисками проектов.
  2. Понимание проблемы. Многие руководители проектов тянут до последнего, откладывая осознание проблем своего проекта, даже если настроено раннее предупреждение.
  3. Оценка повреждений/угроз. Но потом случается необратимое и нужно менять цели проекта: с получения каких-то продуктов или выгод — на спасение людей и ликвидацию последствий.
  4. Разрешение кризиса. Или вы делаете это управляемо, или ваше окружение делает это за вас, но кризис всё равно разрешается. Разница лишь в том, что при вменяемом управлении кризисом, последствия от него намного меньше, а уважения к вам больше.
  5. Извлечение уроков. Ну, а на этом этапе соскакивают практически все. Проблема решена, и вспоминать и думать о ней больше не хочется. А зря! Самое время собрать весь полученный опыт в стройные знания и изменить свою систему так, чтоб подобное больше не случалось.

Читать далее

Тренинг в 4000 вёрст

Я интересовался возможностями и технологиями проведения онлайн-тренингов ещё с тех пор, как появилась возможность передавать видео по интернет без тормозов. Самой простой и доступной технологией были вебинары. Я в них активно “поиграл” несколько лет назад, как в качестве докладчика, так и в качестве слушателя, и понял — чушь собачья. Никакой вовлечённости в процесс обучения. Люди подключаются и отключаются — кто по работе, кто по нужде, у кого-то интернет глючит… А главное — нет возможности организовать полноценное групповое взаимодействие, и нет возможности прервать монолог оратора и задать ему важный вопрос. Это всё равно, что учиться по радио или телевизору, только с возможностью писать СМС-ки в студию.

В общем, тему вебинаров я для себя давно закрыл. Хотя, справедливости ради, нужно отметить — один формат вебинаров мне до сих пор нравится. Это когда несколько ораторов обсуждают одну тему, при этом хотя бы чуть чуть спорят друг с другом. Эти ораторы успевают прочитать СМС-ки слушателей, пока оппонент вещает, и задать ему каверзные вопросы. Эффективность намного выше, но в основном для ораторов.

Мне требовался полноценный интерактив. Чтоб, как в классическом тренинге, было 8-15 участников. Только именно «участников», а не «смотрящих». Они должны находиться в одном классе, а не каждый возле своего компа, и должны активно участвовать в тренинге — задавать вопросы, выполнять задания, дискутировать с тренером и друг с другом.
Такая возможность представилась после знакомства с Алексеем Меркуловым. Он находится в Красноярске, я в Одессе. Между нами 4500 км. Оба сделали project management своей профессией и оба интересуемся всем новым и необычным. Договорились провести пробный тренинг…

Ну, и понеслось!

Читать далее

Сексназ капитана Пантохи

13 февраля 2016 года в рамках pm.Кинозала мы разобрали «по косточкам» фильм «Сексназ капитана Пантохи». Фильм просто идеально подходит для изучения проектного менеджмента. Практически каждая сцена включает в себя какой-то документ, процесс или инструмент управления проектами. Вот результаты нашего разбора:

Pantaleon y las visitadorasХарактеристики проекта

Цель: В связи с участившимися случаями изнасилований гражданских лиц военнослужащими удаленных гарнизонов Амазонии, капитан Пантоха, при соблюдении строгой секретности, займётся организацией Службы Визитов по доставке проституток для бойцов, несущих службу в джунглях. Работа этой секс-службы будет стимулировать укрепление боеспособности и повышение морального духа военнослужащих. Капитан Пантоха лично займется отбором, проверкой и обучением кадров для этой ответственной работы. Читать далее

PMBOK — настольная книга руководителя софтверного проекта

С момента моего первого знакомства с PMBOK меня интересовало, почему люди ругают эту книгу? Одни говорили, что всё, что там написано, не применимо к нашим проектам. Другие, что это вообще полная ерунда. Третьи, что там только самолюбование PMI. Четвёртые, что это чистая теория, вообще не подкреплённая практикой.

Но если копнуть дальше, то за первой фразой «PMBOK — фигня!» скрывалось несколько причин:Руки из жопы

  1. Я слышал, что PMBOK толстая и тяжёлая книга. Я сам не читал, но мне уважаемые люди сказали, что полная фигня!
  2. Я узнал что есть такая книжка, как PMBOK. Я её нашёл в интернет, начал читать, но не смог всю прочитать. Фигня какая-то!
  3. Я прочитал PMBOK, но ничего не понял. Как можно было написать такую чушь?
  4. Я прочитал, понял и даже прошел сертификацию по управлению проектами. Но, чтобы поднять свою личную ценность и значимость, я не ничего лучше не придумал, кроме как ругать PMI и PMBOK. Пусть люди думают, что я куче всего этого!

Читать далее

Карта знаний руководителя проекта

Подготовка к экзаменам PMP подразумевает 4 основные направления:

  1. Заполнение Application List в соответствии со своим опытом управления проектами.
  2. Поднятие уровня своей компетенции с помощью тренингов и чтения книг.
  3. Прогон экзамена на различных симуляторах.
  4. Психологическая подготовка.

Если с первым пунктом всё понятно: есть опыт — можешь оправлять Application в PMI; если нет опыта — не можешь. То второй, третий и четвёртый аж до окончания реального экзамена PMP остаётся под вопросом. Ну, как ещё получить обратную связь о качестве своей подготовки, кроме как «завалить» или «сдать» экзамен?

Оказывается есть способ такой проверки до экзамена. Мы назвали его «Карта знаний». Читать далее

Виды запросов на изменения

Change Requests

Как-то меня на тренинге студенты начали «тиранить», чем же отличаются друг от друга запросы на изменения, описанные в PMBOK? Пришлось нарисовать им такую таблицу.

Как говорит сам PMBOK — «Запросы на изменения … могут включать в себя:

Читать далее

Человек, который изменил всё

15 августа 2014 года в рамках pm.Кинозала мы разобрали «по косточкам» фильм «Человек, который изменил всё».
poster for facebookКонечно, в этом фильме не много классического проектного управления, но нам было чему поучиться у героев фильма. Во время просмотра и разбора фильма обнаружили следующие инструменты и процессы проектного управления с привязкой ко времени:

Читать далее

11 друзей Оушена

В рамках pm.Кинозала мы разложили по полочкам проектного менеджмента фильм «11 друзей Оушена».Сложилось впечатление, что сценарий фильма писал опытный руководитель проектов. И это понятно*, ведь в 2000 году сценарист Тед Гриффин прибывал в глубочайшем творческом тупике и уже подумывал о смене профессии. В этом же году PMI выпустил обновлённый PMBOK (2000 Edition). Тед купил эту книгу и стал изучать её, с целью стать проектным менеджером. Чем дальше Тед читал, тем больше понимал, какие крутые эти парни, посвятившие жизнь проектному менеджменту – спонсор проекта, вкладывающий деньги в непредсказуемый результат; проект-менеджер, несущий ответственность за то, что никто, никогда не делал; команда проекта, рискующая всем ради блага проекта; противоборствующие стейкходеры, мешающие реализовывать проект…
И муза вернулась к Теду! Он не спал две ночи, штудируя PMBOK вдоль и поперёк. Он дал проектным ролям звучные имена — Дени Оушен, Расти Райан, Терри Бенедикт, Рубан Тишкофф. Придумал невероятную цель проекта, назначил срок, выбросил все скучные процессы и инструменты, добавил немного юмора и романтики, и… вуаля! У него на руках был отличный сценарий приключенческого фильма. Идея сразу понравилась режиссёру Стивену Содербергу. Он сказал «Тед, ну наконец-то у нас есть глоток свежего воздуха в этом тухлом голливудском болоте» и закипела работа над лучшей экранизацией PMBOK с рабочим названием «11 друзей PMBOKа», которое пришлось изменить из-за судебных споров с PMI по поводу авторского права.
*История создания фильма выдумана в рекламных целях. Любые совпадения имён, названий компаний и книг – случайны.

Во время просмотра и разбора фильма мы обнаружили следующие инструменты и процессы проектного управления: Читать далее